¿Recibiste tu compra y no estás conforme con nuestro producto?

No te preocupes, puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:

1. En nuestra tienda fisica podrás cambiarlo por algun otro producto del mismo valor.

2. Desde tu domicilio, para eso ponte en contacto a [email protected] y nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio.

3. Devolución de apartados: solo se podra devolver en caso de que el plazo para liquidar aun no este vencido(una vez pasando el plazo no se devolvera apartado y este sera tomado como indemnización por el resguardo de la mercancia)

4. En caso de requerir la devolución del dinero: 

• Compra fisica: solo si el articulo tiene algun daño y es notificado en de 24 a 36 hrs despues de realizar la compra.

• Compra a distancia solo sera posible si aun no se ha generado o procesado la guia de envio, de lo contrario no se podra generar la devolucion del dinero.

Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 7 días siguientes a la compra para evitar que te cobremos el pedido de cambio.